Versand

Versandpolitik

Gültig ab: 1. Juli 2026

Diese Seite enthält Informationen zu den verfügbaren Liefermethoden, Versandkosten und voraussichtlichen Bearbeitungszeiten für Bestellungen im ENDORFY-Online-Shop, der von COOLING B2C sp. z o.o. betrieben wird.

Die verfügbaren Liefermethoden und deren Kosten können je nach Lieferland, Bestellwert und Art der bestellten Produkte variieren.

Polen

Bestellungen nach Polen werden über InPost versandt — zur Auswahl stehen Paketautomat oder Kurierzustellung.

Versandkosten

• Bestellungen mit einem Wert unter 100 PLN (inkl. MwSt.) – 15 PLN (inkl. MwSt.)
• Bestellungen mit einem Wert ab 100 PLN (inkl. MwSt.) – kostenloser Versand

Die Versandkosten werden dem Kunden vor der Bestellaufgabe angezeigt.

Andere Länder

Internationale Bestellungen werden über DPD versandt. Kostenloser Versand ist nicht verfügbar, sofern die Bedingungen einer laufenden Aktion nichts anderes vorsehen.

Wir versenden derzeit in EU-Länder sowie nach Norwegen, in die Schweiz und ins Vereinigte Königreich. Die Liste der unterstützten Länder kann sich ändern.

Versandkosten

Alle Preise sind Bruttopreise (inkl. MwSt.).

Auftragsabwicklung

Die Auftragsabwicklung beginnt nach Eingang der Zahlungsbestätigung durch den Zahlungsdienstleister. Die Standardbearbeitungszeit beträgt:

• Polen: 1–2 Werktage;
• Internationale Bestellungen: 1–2 Werktage.

Voraussichtliche Lieferzeit

Nach Übergabe des Pakets an den Spediteur beträgt die voraussichtliche Lieferzeit:

• Polen: in der Regel 1 Werktag;
• Andere Länder: in der Regel 2 bis 5 Werktage, je nach Lieferland.

Die angegebenen Zeiten sind Schätzwerte und beziehen sich auf Werktage (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage). In Ausnahmefällen kann sich die Lieferzeit aus vom Verkäufer nicht zu vertretenden Gründen verlängern, insbesondere durch Spediteursverzögerungen, Zollabfertigung, Witterungsbedingungen oder andere Zufallsereignisse.

Empfang des Pakets

Wir empfehlen, den Zustand des Pakets beim Empfang zu prüfen. Zeigt die Verpackung Beschädigungsspuren oder besteht der Verdacht einer Beschädigung des Produkts während des Transports, empfehlen wir, ein Schadensprotokoll mit dem Spediteur aufzunehmen und den Verkäufer unverzüglich zu kontaktieren.

Diese Maßnahmen erleichtern die Klärung des Sachverhalts mit dem Spediteur und beschleunigen die Bearbeitung der Meldung; ihr Fehlen beeinträchtigt jedoch nicht die Rechte des Kunden nach geltendem Recht.

Fehlgeschlagene Zustellung

Wird das Paket vom Kunden nicht abgeholt oder aus vom Kunden zu vertretenden Gründen an den Verkäufer zurückgeschickt, kontaktiert der Verkäufer den Kunden, um das weitere Vorgehen abzustimmen. Ein erneuter Versand kann eine erneute Begleichung der Versandkosten erfordern.

Risiko des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung

Bei Verkäufen an Verbraucher geht das Risiko des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung des Produkts auf den Kunden über, sobald der Kunde oder eine von ihm bezeichnete dritte Person (nicht der Spediteur) das Produkt in Besitz nimmt.

Spediteure

Bestellungen werden derzeit mit folgenden Spediteuren abgewickelt:

• InPost – Inlandssendungen;
• DPD – internationale Sendungen.

Die Liste der verwendeten Spediteure kann sich ändern.

Fragen zur Lieferung

Bei Fragen zur Lieferung oder Auftragsabwicklung kontaktieren Sie uns bitte:

sklep@endorfy.com oder über das Kontaktformular auf der Website des Shops.

Die Informationen auf dieser Seite werden dem Kunden vor Vertragsabschluss gemäß den geltenden Rechtsvorschriften mitgeteilt und ergänzen die Bestimmungen der Nutzungsbedingungen des Shops. Die verfügbaren Liefermethoden, Versandkosten und voraussichtlichen Bearbeitungszeiten können sich je nach Lieferland, Spediteurverfügbarkeit oder organisatorischen Änderungen des Verkäufers ändern.